الضيوف والنظافة والصيانة، نتولّاها عنك.
رسائل الضيوف، وتسجيل الوصول، ونظافة بعد كل مغادرة، وصيانة، ينفّذها شركاء نظافة وصيانة مختارون، بتنسيق ليالي ورقابتها على الجودة.
كل إقامة، من أول رسالة إلى المغادرة.
- رسائل الضيوف قبل كل إقامة وخلالها وبعدها
- تسجيل وصول ذاتي، وتفاصيل الوصول تصل في اليوم نفسه
- نظافة وتغيير مفروشات بعد كل مغادرة
- تزويد مستلزمات الضيوف
- معاينة بعد كل تنظيف
- صيانة تُسنَد إلى شريك مختار وتُتابَع حتى تُغلق
قبل كل إقامة، وخلالها وبعدها.
قبل الوصول.
نجيب على الأسئلة، ونؤكد الحجز، ونرسل تفاصيل الوصول في يوم تسجيل الوصول.
أثناء الإقامة.
الضيوف يراسلوننا بأي شيء يحتاجونه. والإصلاحات تذهب إلى شريك مختار، في وقت يوافق عليه الضيف.
بعد المغادرة.
النظافة تنظّف وتغيّر المفروشات وتزوّد المستلزمات، وتُعاين الشقة قبل وصول الضيف التالي.
التقييمات تُكتسب أثناء الإقامة.
رد متأخر، أو تنظيف فائت، أو مكيّف بقي بلا إصلاح، يظهر في التقييم التالي، والتقييمات تحرّك الإعلان. والتشغيل الثابت يحمي التقييم ويحمي الشقة.
“A very special place, so clean & comfy and well organized, highly recommended 10 out of 10.”
أسئلة يسألها الملاك عن التشغيل.
من يشغّل شقتي، ومع من أتعامل؟
ليالي تشغّلها، والمؤسس هو نقطة تواصلك. والعمل اليومي يقوم به شركاء نظافة وصيانة مختارون، بتنسيق ليالي ورقابتها على الجودة.
من يدفع تكلفة النظافة؟
النظافة تُدفع من دخل الحجوزات قبل احتساب أتعابنا، وتظهر في سطر مستقل في كشف حسابك الشهري.
من يدفع الإصلاحات والكهرباء والماء؟
هي تكاليف المالك، كأي عقار تملكه. ونحن ننسّق العمل، وأي مبلغ ندفعه نيابة عنك يظهر في كشف حسابك الشهري.
من يدخل شقتي؟
الضيوف، ويسجّلون وصولهم بأنفسهم بتفاصيل تصلهم في اليوم نفسه، وشركاء نظافة وصيانة مختارون، بتنسيق ليالي ورقابتها على الجودة، ينظّفون ويعاينون ويصلحون بين الإقامات وخلالها.